Servicedeskmedewerker (BOL/BBL)



Pelican ICT specialiseert zich in de automatisering van bedrijven. De basis van onze dienstverlening is onze expertise op het gebied van netwerken en netwerkbeveiliging. Hieruit vloeit ook een tal van andere diensten voort op het gebied van:

-    Systeembeheer
-    Hosting
-    Internet en VoIP
-    E-mail
-    Hardware en software

De functie betreft een Servicedesk functie, echter is dit te vergelijken met een 2e lijns supportmedewerker bij een (grote) internetserviceprovider. Op technisch gebied kan er eindeloos worden doorgeleerd. De zeer korte lijnen tussen support en beheer maken het werken zeer prettig en efficiënt voor zowel de klant als voor jezelf.

Graag zien wij een leergierig persoon die nu een BOL of BBL opleiding volgt en zijn/haar 4e jaar nog moet doen, of moet afronden.

Wij zoeken een enthousiaste niveau 4 BOL/BBL student met de volgende competenties:
 
·         Representatief
·         Communicatief vaardig
·         Leergierig
·         Verantwoordelijk
 
De kwalificaties die wij zoeken in een student zijn als volgt:
 
·         Kennis van Windows desktop/server
·         Kennis van Linux (pre)
·         Basis kennis van netwerken
·         4e jaar student
·         Rijbewijs B
 
De werkzaamheden waar de medewerker zich mee bezig gaat houden zijn als volgt:
 
·         Aannemen, vastleggen, oplossen en/of routeren van vraagstukken op werkplek- en  serverniveau
·         Monitoren van de serveromgeving
·         1e lijn support leveren aan onze klanten, zowel telefonisch als op locatie
·         Implementeren van nieuwe IT/VoIP omgevingen bij onze klanten
·         Ondersteuning van 2e lijns medewerkers

Bij interesse kan een CV + motivatie gestuurd worden aan info@pelican-ict.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!

 

Systeembeheerder / Netwerkbeheerder

 

Fulltime / Almere-Haven

Bij ons kies je niet voor een baan maar voor een carrière, wij zoeken gemotiveerde mensen die kunnen en willen doorgroeien!

Functieomschrijving Systeembeheerder / Netwerkbeheerder
Je komt te werken op de afdeling systeem/netwerkbeheer waar je samen met je collega’s verantwoordelijk bent voor de tweedelijns storingen en het beheer van onze infrastructuur. Je adviseert onze klanten bij aanschaf van nieuwe (netwerk)apparatuur en ontwikkelt en implementeert oplossingen voor hun uitdagingen. Samen met de Servicedesk zorg je voor een klantvriendelijke dienstverlening waarbij de klant centraal staat.

Samengevat zijn jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
 
·         Beheren van de netwerkinfrastructuur;
·         Beheren van het serverpark;
·         Adviseren, ontwikkelen en implementeren van uitgebreide IT oplossingen;
·         Oplossen van tweedelijns storingen;
·         Controleren en beheren van de back-up systemen;
·         Implementeren en beheren van VoIP netwerken.

Om bij ons te slagen voldoe je aan het volgende profiel

Wij zoeken een echte techneut die zijn of haar technische kennis op een makkelijke manier naar onze klanten kan communiceren. Je hebt aantoonbare kennis van zowel Microsoft als Linux servers en bent bekend met Cisco IOS.

Je bent leergierig en wilt je graag verder ontwikkelen in je vakgebied. Je kunt zelfstandig werken en je neemt je verantwoordelijkheid. Vanwege onze uitdagende infrastructuur vragen wij minimaal een HBO diploma op het gebied van IT in combinatie met een aantal jaren hands on ervaring in een grote IT omgeving. Ook vinden wij het belangrijk dat je beschikt over een rijbewijs.


What’s in it for you?
Uiteraard bieden wij een uitstekend salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Verder kennen wij ook secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een mobiel en laptop van de zaak. Omdat wij willen dat jij stappen maakt bieden wij uitgebreide opleidingsmogelijkheden om jezelf te ontwikkelen tot een IT specialist.

Wij zijn in de gelegenheid om snel te schakelen. Als je deze week solliciteert zou je in principe volgende week al kunnen starten.

Meer informatie over de functie Systeembeheerder / Netwerkbeheerder
Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met  Marjolein Steeman op telefoonnummer 035-6423242.

Is je interesse gewekt?
Solliciteer van via onze sollicitatiepagina.
Je ontvangt dan binnen 5 werkdagen een bericht over de verdere afhandeling van het sollicitatietraject.
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!

Trefwoorden: Systeembeheerder Almere, Netwerkbeheerder, Aankomend Systeembeheerder, Aankomend Netwerkbeheerder, Senior, Ervaren Systeembeheerder / Netwerkbeheerder

 

 

Actualiteiten
 

Update: Ook de jaarlijke audit is goed doorstaan waardoor Pelican ICT gecertificeerd blijft!

Sinds begin 2015 hebben we hard gewerkt aan de certificering van ISO 9001:2008 (Kwaliteitsmanagement) en 27001:2013 (Databeveiliging). In augustus 2015 hebben we de officiële certificaten ontvangen en is Pelican ICT gecertificeerd voor beide normen.


Na het behalen is Pelican ICT een van de eerste ISP's in Nederland die beide certificeringen heeft.
Door het behalen van deze certificeringen laten wij onze klanten zien dat wij voldoen aan de hoogste eisen op het gebied van kwaliteitmanagement en informatiebeveiliging.

 
Contactgegevens
 

Pelican ICT B.V.

De Steiger 131
1351 AM Almere Haven

035 - 642 32 42

info@pelican-ict.nl
verkoop@pelican-ict.nl
helpdesk@pelican-ict.nl

btw: NL813090362B01
kvk: 32075037

Algemene Voorwaarden (PDF)
Privacy verklaring (PDF)

 

LiveZilla Live Help